موږ ټول باید د کار په مسلو کې له نورو سره اړیکه ونیسو. د یوې ښې پایلې ترلاسه کولو لپاره، دا مهمه ده چې د کارمندانو سره په سمه توګه د معلوماتو رسولو وړتیا ولرئ، په سمه توګه غوښتنې، هیلې او تبصرې جوړ کړئ. دلته څه باید وکړو او څه ونه کړو.
شاید تاسو پخپله یو ځل خپله غوښتنه یا دنده د "زه تاسو ته اړتیا لرم" کلمو سره پیل کړې وي، په ځانګړې توګه د ماتحت سره په خبرو اترو کې. افسوس، دا د مسؤلیتونو د سپارلو او په عمومي توګه د همکارانو سره د اړیکو غوره لاره نه ده. او له همدې امله.
دا د کافي فیډبیک امکان کموي
د سازماني ارواپوه لورا ګالګیر په وینا، کله چې یو همکار یا ماتحت ته د "زه تاسو ته اړتیا لرم" کلمو سره خطاب کوي، موږ په خبرو اترو کې د بحث لپاره هیڅ ځای نه پریږدو. مګر، شاید، مرکه کوونکی ستاسو د امر سره موافق نه وي. شاید هغه وخت نه لري، یا، برعکس، ډیر پراخ معلومات لري او پوهیږي چې څنګه ستونزه په اغیزمنه توګه حل کړي. مګر موږ په ساده ډول شخص ته د خبرو کولو فرصت نه ورکوو (که څه هم موږ شاید دا په ناپوهۍ سره ترسره کړو).
د دې پرځای چې "زه تاسو ته اړتیا لرم"، ګالګیر مشوره ورکوي چې یو همکار ته د دې کلمو سره مخ شي: "زه غواړم چې تاسو دا او دا وکړئ. ته څه فکر کوې؟" یا "موږ دې ستونزې ته ورغلي یو. ایا تاسو د حل کولو په اړه کوم اختیار لرئ؟" دا په ځانګړې توګه په هغو قضیو کې مهم دی چیرې چې د یو کارمند فیډبیک په ټولیزه پایله اغیزه کوي. خپله پریکړه پر خبرو کوونکي مه تحمیلوئ، لومړی پریږدئ چې خبرې وکړي.
دا یو همکار ته فرصت نه ورکوي چې مهم احساس کړي.
"هغه دنده چې تاسو یو کارمند ته درکوي د هغه وخت، سرچینې اخلي. دا عموما اغیزه کوي چې د یو کس کاري ورځ به څنګه تیریږي،" لوریس براون، د لویانو د زده کړې ماهر تشریح کوي. "مګر کله چې همکارانو ته دندې سپارل کیږي، ډیری یې معمولا خپل لومړیتوبونه په پام کې نه نیسي او دا چې نوې دنده به د هر څه پلي کولو اغیزه وکړي.
سربیره پردې، "زه تاسو ته اړتیا لرم" تل زموږ او زموږ لومړیتوبونو په اړه وي. دا خورا بې شرمه او بې رحمه ښکاري. د دې لپاره چې کارمندان ستاسو اړتیاوې پوره کړي، دا مهمه ده چې دوی وهڅوئ او دوی ته وښایئ چې څنګه د دندې بشپړول به په عمومي پایلو اغیزه وکړي.
برسېره پردې، زموږ څخه ډیری د اړیکو او ټولنیزو اړیکو لپاره ډیره اړتیا لري، او خلک معمولا د هغه څه کولو څخه خوند اخلي چې د دوی ټول ټولنیز ګروپ ته ګټه ورسوي. متخصص یادونه کوي: "وښیئ چې ستاسو دنده د ګډې ښېګڼې لپاره مهمه ده، او سړی به دا په ډیر خوښۍ سره ترسره کړي."
په هر حالت کې، خپل ځان د بل لوري په ځای کې وساتئ - ایا تاسو د مرستې لپاره لیوالتیا لرئ؟
که همکاران ستاسو غوښتنې له پامه غورځوي، په اړه یې فکر وکړئ: شاید تاسو مخکې یو څه غلط کړی وي - د بیلګې په توګه، تاسو د دوی وخت څخه ناوړه ګټه پورته کړې یا د دوی د کار پایلې په سمه توګه نه دي کارولي.
د دې څخه د مخنیوي لپاره، هڅه وکړئ چې تل په روښانه توګه په ګوته کړئ چې تاسو د څه لپاره مرستې ته اړتیا لرئ. د مثال په توګه: "بله ورځ د سهار په 9:00 بجو زه د پیرودونکي دفتر کې پریزنټشن لرم. زه به ستاسو څخه مننه وکړم که تاسو راپور سبا د 17:00 بجو څخه مخکې راولیږئ ترڅو زه وکولی شم په هغې باندې لاړ شم او پریزنټشن کې تازه معلومات اضافه کړم. تاسو څه فکر کوئ، دا به کار وکړي؟
او که تاسو د خپلې غوښتنې یا لارښوونې جوړولو لپاره اختیارونه غوره کړئ، په هر حالت کې خپل ځان د بل لوري په ځای کې وساتئ - ایا تاسو د مرستې لپاره لیوالتیا لرئ؟